Je eerste nuttige melding begint hier.

MEO Safety is een verbonden lokalisatiedienst voor honden en katten. De MEO Tracker Pet V2 combineert satellietpositionering, mobiele connectiviteit en de MEO-app om gezinnen te helpen hun dier terug te vinden, veiligheidszones in te stellen en een waarschuwing te ontvangen wanneer het dier een bepaalde zone verlaat.

Veel oplossingen zijn afhankelijk van telefoons in de buurt, ingewikkeld om in te stellen, omvangrijk of niet transparant over terugkerende kosten. MEO kiest voor een eenvoudige Europese dienst, een gemakkelijke activering, een compacte tracker die in de lengterichting op de halsband zit en een geruststellende interface waarvoor geen technische kennis nodig is.

Een huisdier uit het oog verliezen kan paniek en een gevoel van machteloosheid veroorzaken. MEO neemt niet elk risico weg, maar zet onzekerheid om in concrete acties: de kaart openen, de laatst bekende positie bekijken, de verbinding controleren en beginnen zoeken. Zonewaarschuwingen kunnen het gezin bovendien informeren voordat de afwezigheid pas veel later wordt opgemerkt.

We hebben bijzondere aandacht besteed aan mensen die zich niet comfortabel voelen met technologie. MEO voorziet begeleide activering via QR-codes, een duidelijke kaart die op het dier is gecentreerd, leesbare informatie, slechts enkele essentiële handelingen en geen ingewikkelde Bluetooth-koppeling. De dienst wordt voorbereid in acht talen en menselijke ondersteuning zal beschikbaar zijn wanneer dat nodig is.

Een AirTag kan nuttig en betaalbaar zijn, maar steunt voornamelijk op compatibele Apple-apparaten in de buurt om zijn positie door te geven. MEO is ontworpen om zijn eigen GNSS-positionering en mobiele LTE-M/NB-IoT-verbinding te gebruiken. Daardoor is het geschikter om een bewegend dier te volgen wanneer er geen compatibele telefoon in de buurt is. Beide producten hebben een ander doel en andere beperkingen.

Nee. Geen enkele tracker kan die garantie bieden. Een halsband kan worden verwijderd, de batterij kan leeglopen, satellietontvangst kan worden geblokkeerd en mobiele dekking kan ontbreken. MEO is een extra veiligheidsmiddel dat de kans vergroot om snel en doeltreffend te reageren. Het vervangt geen identificatie, microchip, geschikte halsband of verantwoord toezicht.

De tracker berekent zijn positie via GNSS-satellieten en stuurt de gegevens via zijn geïntegreerde mobiele verbinding naar het MEO-platform. De app toont vervolgens de laatst beschikbare positie op een kaart en beheert waarschuwingen voor veiligheidszones. Wanneer satellietpositionering niet beschikbaar is, kan netwerkinformatie een minder nauwkeurige indicatie geven.

De gebruiker bepaalt een zone rond de woning of een andere vertrouwde plaats. MEO vergelijkt nieuwe posities met die zone en stuurt een melding wanneer de tracker erbuiten wordt gedetecteerd. Een waarschuwing is niet tot op de seconde onmiddellijk: de vertraging hangt af van de updatefrequentie, satellietontvangst en mobiele verbinding.

GNSS is doorgaans het nauwkeurigst buiten, met vrij zicht op de hemel. Gebouwen, daken, dichte begroeiing, smalle straten en binnenruimten kunnen de nauwkeurigheid verminderen of een satellietpositie verhinderen. In dat geval kan MEO de laatste betrouwbare positie of een ruimere netwerkschatting tonen. We beloven geen vaste nauwkeurigheid die niet overal kan worden gegarandeerd.

De eerste versie is ontworpen voor België en breder Europees gebruik via LTE-M/NB-IoT-roaming. De werkelijke dienst hangt af van de lokale operator, ondersteunde radiobanden en beschikbare dekking. Voor de levering publiceren we een gedetailleerde lijst. Afgelegen of ondergrondse locaties en sommige gebouwen kunnen beperkte of geen dekking hebben.

De normale modus streeft naar energiezuinige periodieke updates, met ongeveer één geplande verbinding per uur. Als een dier vermist is, moet een zoekmodus vaker posities opvragen. Een hogere frequentie verbruikt meer batterij en blijft afhankelijk van satellieten en het mobiele netwerk. De definitieve intervallen worden na praktijktests bevestigd.

Zeven dagen of meer is ons doel bij normaal gebruik, geen belofte voor elke situatie. De autonomie varieert met de signaalkwaliteit, beweging, temperatuur, updatefrequentie en het gebruik van de zoekmodus. Voor verzending publiceren we de gemeten resultaten van de definitieve prototypes en de omstandigheden waarin ze werden getest.

De tracker is ontworpen voor een magnetische lader met pogo-pinnen, zonder open aansluiting die de waterbestendigheid kan verzwakken. De lader wordt opgenomen in beloningen met een tracker. De definitieve laadtijd wordt na validatie van batterij en temperatuur gepubliceerd. De app toont het batterijniveau zodat de gebruiker tijdig kan opladen.

Het huidige doel is ongeveer 43 × 22 × 14 mm en 30-35 g, onder voorbehoud van de definitieve engineering en conformiteit. De tracker is bedoeld voor honden en veel volwassen katten, maar kan ongeschikt zijn voor kittens of zeer kleine dieren. Na comfort- en bevestigingstests publiceren we een aanbevolen minimumgrootte en een compatibiliteitsgids voor halsbanden.

De tracker wordt in de lengterichting en evenwijdig met de halsband gemonteerd, zodat hij er niet onder hangt. Er wordt een flexibele externe bevestiging ontwikkeld voor gangbare halsbanden van nylon, leer en vergelijkbare materialen. “Universeel” kan niet elke mogelijke breedte en dikte betekenen; de compatibele afmetingen en montage-instructies worden vóór levering gepubliceerd.

Het ontwerpdoel is IP67, te verifiëren volgens IEC 60529. Deze bescherming is bedoeld tegen regen, spatten, stof en een korte onbedoelde onderdompeling onder de voorwaarden van de norm. Ze maakt de tracker niet geschikt voor duiken, langdurig zwemmen, zout water, hogedrukstralen of gebruik als kauwspeeltje.

We hebben Bluetooth bewust weggelaten uit de eenvoudigste versie. Dat vermijdt een tweede koppelingsproces, vermindert de softwarecomplexiteit en maakt de activering eenvoudiger, vooral voor minder technische gebruikers. MEO communiceert via zijn mobiele verbinding. Daardoor biedt het geen Bluetooth-zoekfunctie op korte afstand wanneer mobiele en satellietsignalen ontbreken.

De tracker is ontworpen met een geïntegreerde eSIM, zodat de gebruiker geen telefoonkaart hoeft te kopen of plaatsen. Een abonnement financiert mobiele data, platform, kaarten, waarschuwingen, infrastructuur en ondersteuning. Trackerbeloningen zullen naar verwachting drie maanden Standard-dienst bevatten; daarna is de geplande prijs € 9,99 per maand. De definitieve voorwaarden staan bij elke beloning.

De activering gebruikt twee begeleide scans: één QR-code identificeert het dier of abonnement en de andere de tracker in de verpakking. MEO koppelt beide zonder lange technische nummers handmatig te laten invoeren. Het proces omvat duidelijke visuele feedback, bevestiging en hulp wanneer een code ontbreekt of de scans in de verkeerde volgorde gebeuren.

MEO steunt op een mobielvriendelijke app en een webplatform met wegen- en satellietkaarten, veiligheidszones, waarschuwingen, batterij-informatie en positiegeschiedenis. Het platform wordt in acht Europese talen voorbereid. De definitieve lijst met ondersteunde apparaten, browsers en talen wordt vóór levering bevestigd.

Locatiegegevens zijn gevoelig. MEO wordt ontworpen voor naleving van de AVG, minimale gegevensverzameling en gecontroleerde toegang via het gebruikersaccount en bevoegde personen. De privacyverklaring legt uit welke gegevens worden verzameld, waarom, hoelang en hoe gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen. We verkopen geen individuele locatiegeschiedenis voor reclamedoeleinden.

Nee. De MEO Tracker Pet V2 is ontworpen voor het lokaliseren van dieren en heeft geen microfoon of camera nodig. Hij is niet bedoeld voor het heimelijk volgen van personen, werknemers of voertuigen. Gebruikers moeten de privacy respecteren en waar nodig toestemming verkrijgen wanneer zij locatietoegang delen met familieleden of mantelzorgers.

Nee. MEO is een veiligheids- en lokalisatiedienst, geen medisch hulpmiddel of veterinair diagnose-instrument. Toekomstige activiteitsindicatoren, zoals stappen, afstand of dagelijkse doelen, kunnen helpen om gewoonten te observeren, maar stellen geen diagnose en vervangen het advies van een dierenarts niet.

MEO is nog niet gecertificeerd. Voor verkoop doorloopt de definitieve tracker het EU-conformiteitstraject dat nodig is voor CE-markering onder de RED-richtlijn, met relevante beoordelingen van radio, elektromagnetische compatibiliteit, elektrische veiligheid en blootstelling. We streven ook naar naleving van RoHS, REACH, AEEA en EU-batterijregels, UN 38.3-documentatie en IP67-verificatie.

Het product, platform, de gebruikerservaring en technische architectuur worden in België ontworpen en aangestuurd. Elektronische componenten en gespecialiseerde productie kunnen van gekwalificeerde internationale partners komen. We zullen de uiteindelijke keten eerlijk beschrijven en “gemaakt in België” alleen gebruiken als het voltooide productieproces die bewering wettelijk toelaat.

Onze prioriteiten zijn een lange gebruiksduur, laag energieverbruik, recyclebare verpakking, productie gekoppeld aan de werkelijke vraag en verantwoorde inzameling van elektronica en batterijen. Een verzegelde batterij bevordert de waterbestendigheid, maar is niet door de gebruiker te vervangen. We onderzoeken een gecontroleerde service voor vervanging of terugname aan het einde van de levensduur.

De app, het platform en de MEO Gateway zijn al grotendeels ontwikkeld. De campagne financiert de dure stap van een werkend project naar een leverbaar product: definitieve elektronica en firmware, prototypes, behuizing en gereedschap, laboratoriumtests, Europese conformiteit, de eerste productiereeks, laadaccessoires, verpakking en logistiek.

De raming bij elke beloning hangt af van prototypevalidatie, gereedschap, beschikbaarheid van onderdelen, conformiteit en productie. Een mislukte test of leveringsprobleem kan een hardwareproject vertragen. In dat geval leggen we de oorzaak, corrigerende actie en nieuwe planning uit. We verzenden geen product voordat de vereiste veiligheids- en conformiteitscontroles zijn voltooid.

Ulule hanteert het alles-of-nietsprincipe: als het minimumdoel niet wordt bereikt, worden bijdragen volgens de regels van Ulule terugbetaald en start de geplande productie niet via deze campagne. Bij succes ontvangen supporters regelmatig updates. Activeringshulp, productondersteuning en de toepasselijke wettelijke garanties worden voor en na levering aangeboden.

MEO Safety wordt geleid door Gilles Capelluto, samen met Eddy Chahed, Jean-Cédric Bienfait en Bipin Fultariya. Het team bundelt ervaring in productontwerp, software, elektronica en industrialisatie. Naast de technologie delen we één overtuiging: een dier maakt deel uit van het gezin en het snel terugvinden ervan mag geen technische expertise vereisen.