Verwerkingsverantwoordelijke en contact
MOLDEREZ-CONSULT SRL, handelend als MEO safety, is verantwoordelijk voor website, accounts, huisdierlocatie, meldingen, abonnementen en ondersteuning. Adres: Square Valère Gille 13/5, 1050 Elsene, België. Privacycontact en DPO: Gilles Capelluto - gilles.capelluto@molderez-consult.be.
Waarom locatie extra bescherming verdient
De tracker zit aan een huisdier, maar de positie kan een woning, gezinsroutine en menselijke verplaatsingen onthullen. Gezinsleden die een privé-uitnodiging aanvaarden, zien het gedeelde huishouden. Alleen de maker beheert profielen, koppelt of vervangt trackers en trekt gezinstoegang in.
MEO safety mag nooit heimelijk worden gebruikt om een persoon, werknemer, voertuig of het dier van iemand anders te volgen.
Gegevens, doelen en bewaring
Bij het openen van een account vragen we alleen voornaam, e-mailadres, land en taal, plus de nodige juridische bevestigingen. Het land wordt gebruikt om de beschikbaarheid van de MEO safety Nano-SIM te controleren en aan te geven wanneer een compatibele lokale DATA-Nano-SIM nodig is. Een kort geldige eenmalige e-mailcode bewijst de controle over het adres. Telefoonnummer, postadres, onderneming en btw-gegevens worden niet bij de registratie gevraagd. Factuurgegevens worden pas later verzameld als de accountbeheerder een factuur vraagt. Dienstcommunicatie verloopt standaard via e-mail; nieuwsbrief en optionele berichten blijven afzonderlijk en standaard uitgeschakeld.
| Gegevens | Doel en rechtsgrond | Bewaring in productie |
|---|---|---|
| Voornaam, e-mail, land, taal en OTP-bewijs | Account, authenticatie en fraudepreventie - overeenkomst en gerechtvaardigd belang | Looptijd van het account; gebruikte of verlopen OTP-verzoeken worden na 24 uur verwijderd |
| Dierprofiel en portret | Gepersonaliseerde dienst - overeenkomst | Tot verwijdering van dier of account; actieve systemen worden gewist en resterende beveiligde back-upkopieën vervallen via de beperkte back-uprotatie |
| Trackeridentificatie en koppeling | Connectiviteit, voorraad en werking - overeenkomst en gerechtvaardigd belang | Tijdens de koppeling; beëindigde koppelsessies na 1 dag en geslaagde sessies na 30 dagen |
| Locatie, nauwkeurigheid, routes en zones | Kaart, verloren-modus en meldingen - overeenkomst | 7 dagen, behalve wanneer een gedocumenteerde legal hold verwijdering tijdelijk verhindert |
| Operationele en beveiligingsgegevens | Betrouwbaarheid, misbruikpreventie en support - gerechtvaardigd belang | Applicatie-audit: 731 dagen; verwerkt of geweigerd providerbewijs: 180 dagen; terminale e-mailmetadata: 30 dagen |
| Huishoudtoegang | Gecontroleerd delen - overeenkomst en gerechtvaardigd belang | Zolang toegang actief is; bijbehorend auditbewijs: 731 dagen |
| Facturen en betalingsreferenties | Betaling, terugbetaling, fiscaliteit en boekhouding - overeenkomst en wettelijke plicht | 10 jaar vanaf 1 januari na uitgifte, volgens de Belgische btw-bewaarregels |
| Nieuwsbrief | Nieuws en aanbiedingen - toestemming | Tot intrekking; daarna alleen een minimale blokkaderegistratie zolang nodig om het bezwaar te respecteren en aan te tonen |
Officiële bronnen
Delen, WhatsApp en biometrisch aanmelden
Uitnodigingen verlopen na 48 uur. Toegang start pas nadat de ontvanger zich aanmeldt en aanvaardt. De maker van het huishouden kan een lid onmiddellijk verwijderen en MEO safety toont wie tot het gedeelde huishouden behoort.
WhatsApp is optioneel en standaard uit. Een precies antwoord vereist verificatie van het nummer en Te bevestigen vóór de commerciële lancering. Een tijdelijke beveiligde kaartlink is veiliger dan een thuisadres in chat.
Als Face ID, Touch ID of andere biometrie alleen lokaal een passkey ontgrendelt, ontvangt MEO safety het cryptografische resultaat en geen biometrisch sjabloon. Verlaat biometrie ooit het toestel, dan zijn artikel 9-analyse en een nieuwe GEB nodig.
Ontvangers en doorgiften
De definitieve tekst moet werkelijke entiteiten, rol, gegevens, regio, bewaring en doorgiftemechanisme noemen. Alleen categorieën volstaan niet.
| Ontvanger of dienst | Doel | Regio / waarborg |
|---|---|---|
| Mollie B.V. | Payment processing | Netherlands (EU/EEA); independent payment service provider |
| OVHcloud | Hosting van app, database en opslag | Gravelines, France (EU/EEA) |
| 1NCE GmbH | Mobiele connectiviteit en roaming | Duitsland (EU/EER); partnernetwerken in vermelde markten |
| VySkan - Unit 513, Building 4, Yusheng Comprehensive Building, No. 98 Freedom Road, 47 District, Fenshen Community, Xin’an Street, Bao’an District, Shenzhen City, China | Levering van het device; trackerwerking, locatie, status en gevraagde acties | China; exacte juridische entiteit, DPA, SCC’s, doorgiftebeoordeling en aanvullende maatregelen nog documentair te valideren |
| WhatsApp/Meta Te bevestigen vóór de commerciële lancering | Optionele berichten | Te bevestigen vóór de commerciële lancering |
Uw rechten, kinderen en verbonden-productgegevens
U kunt inzage, correctie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar vragen en toestemming intrekken. Bezwaar tegen direct marketing is absoluut. Verzoeken: Te bevestigen vóór de commerciële lancering. U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
De betalende accounthouder moet 18+ zijn. MEO safety biedt niet bewust zelfstandige accounts of marketing aan kinderen. Een eventuele jongerenmodus vereist minimumleeftijd, ouderlijk toezicht en beperktere rechten.
De EU Data Act vereist vóór aankoop uitleg over geschikte trackerdata en een eenvoudige, gestructureerde, machineleesbare export- of deelmogelijkheid.
Beveiliging en wijzigingen
MEO safety past versleuteling tijdens transport, unieke toestelreferenties, minimale rechten, MFA voor bevoorrechte gebruikers, auditlogs, kwetsbaarheidsbeheer en incidentrespons toe. Geen enkele dienst kan perfecte of onbreekbare beveiliging beloven.
Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd voordat ze ingaan. Een rechtsgrond kan niet met terugwerkende kracht worden gewijzigd door alleen deze kennisgeving aan te passen.
Toepasselijke artikelen
Juridisch kader: AVG Verordening (EU) 2016/679, artikelen 5 en 6 (beginselen en rechtsgronden), 12 tot en met 14 (duidelijke informatie), 15 tot en met 22 (rechten), 25 (gegevensbescherming door ontwerp en standaardinstellingen), 32 (beveiliging) en 35 (GEB). Voor trackergegevens regelen artikelen 3 en 4 van de Data Act, Verordening (EU) 2023/2854, de precontractuele informatie en gebruikerstoegang.