Il primo avviso utile inizia qui.

MEO Safety è un servizio di localizzazione connesso per cani e gatti. MEO Tracker Pet V2 combina posizionamento satellitare, connettività mobile e applicazione MEO per aiutare le famiglie a localizzare il proprio animale, creare zone di sicurezza e ricevere un avviso quando esce da un’area definita.

Molte soluzioni dipendono da telefoni nelle vicinanze, sono complicate da configurare, ingombranti o poco trasparenti sui costi ricorrenti. MEO punta su un servizio europeo semplice, un’attivazione facile, un dispositivo compatto montato nel senso del collare e un’interfaccia rassicurante che non richiede di comprendere la tecnologia utilizzata.

Perdere di vista il proprio animale può provocare panico e senso di impotenza. MEO non elimina tutti i rischi, ma trasforma l’incertezza in azioni concrete: aprire la mappa, consultare l’ultima posizione nota, verificare la connessione e iniziare la ricerca. Gli avvisi di zona possono inoltre informare la famiglia prima che l’assenza venga notata molto più tardi.

Abbiamo prestato particolare attenzione a chi non si sente a proprio agio con la tecnologia. MEO prevede un’attivazione guidata tramite codici QR, una mappa chiara centrata sull’animale, informazioni leggibili, poche azioni essenziali e nessun complesso abbinamento Bluetooth. Il servizio è in preparazione in otto lingue e sarà disponibile un’assistenza umana in caso di necessità.

Un AirTag può essere utile ed economico, ma dipende principalmente da dispositivi Apple compatibili nelle vicinanze per trasmettere la posizione. MEO è progettato per utilizzare il proprio posizionamento GNSS e la connessione mobile LTE-M/NB-IoT. È quindi più adatto a seguire un animale in movimento quando non è presente un telefono compatibile. I due prodotti hanno scopi e limiti diversi.

No. Nessun localizzatore può offrire questa garanzia. Un collare può essere rimosso, la batteria può scaricarsi, il segnale satellitare può essere bloccato e la copertura mobile può mancare. MEO è una sicurezza aggiuntiva che migliora le possibilità di reagire e cercare efficacemente. Non sostituisce l’identificazione, il microchip, un collare adeguato o una sorveglianza responsabile.

Il dispositivo calcola la posizione tramite i satelliti GNSS e trasmette i dati alla piattaforma MEO attraverso la connessione mobile integrata. L’applicazione mostra l’ultima posizione disponibile su una mappa e gestisce gli avvisi delle zone di sicurezza. Quando il posizionamento satellitare non è disponibile, le informazioni di rete possono fornire un’indicazione meno precisa.

L’utente definisce una zona intorno alla propria abitazione o a un altro luogo abituale. MEO confronta le nuove posizioni con tale area e invia una notifica quando il dispositivo viene rilevato all’esterno. L’avviso non è istantaneo al secondo: il tempo dipende dalla frequenza degli aggiornamenti, dalla ricezione satellitare e dalla connessione mobile.

Il GNSS è generalmente più preciso all’aperto con una visuale libera del cielo. Edifici, tetti, vegetazione fitta, strade strette e spazi interni possono ridurre la precisione o impedire una posizione satellitare. In tali situazioni, MEO può mostrare l’ultima posizione affidabile o una stima di rete più ampia. Non prometteremo una precisione fissa che non può essere garantita ovunque.

La prima versione è progettata per il Belgio e per un utilizzo europeo tramite roaming LTE-M/NB-IoT. Il servizio effettivo dipende dall’operatore locale, dalle bande radio compatibili e dalla copertura disponibile. Un elenco dettagliato sarà pubblicato prima della consegna. Zone remote, sotterranee e alcuni edifici possono avere un servizio limitato o assente.

La modalità normale punta ad aggiornamenti periodici a basso consumo, con circa una connessione programmata ogni ora. Se l’animale si perde, una modalità di ricerca dovrebbe richiedere aggiornamenti più frequenti. La maggiore frequenza consuma più batteria e dipende comunque dalla disponibilità dei satelliti e della rete mobile. Gli intervalli definitivi saranno confermati dopo le prove reali.

Sette giorni o più sono il nostro obiettivo nell’uso normale, non una promessa valida in ogni situazione. L’autonomia varia in base alla qualità del segnale, agli spostamenti, alla temperatura, alla frequenza delle posizioni e all’uso della modalità di ricerca. Prima della spedizione pubblicheremo le misurazioni dei prototipi definitivi e le condizioni dei test.

Il localizzatore è progettato per utilizzare un caricatore magnetico con pogo pin, evitando un connettore aperto che potrebbe ridurre la resistenza all’acqua. Il caricatore sarà incluso nelle ricompense con tracker. Il tempo di ricarica definitivo sarà pubblicato dopo la validazione della batteria e delle temperature. L’app mostrerà il livello della batteria per ricaricare prima che diventi critico.

L’obiettivo attuale è di circa 43 × 22 × 14 mm e 30-35 g, con possibili modifiche dopo la finalizzazione tecnica e le certificazioni. È pensato per cani e molti gatti adulti, ma potrebbe non essere adatto a cuccioli o animali molto piccoli. Dopo i test di comfort e fissaggio pubblicheremo una taglia minima consigliata e una guida di compatibilità dei collari.

Il tracker viene montato longitudinalmente, parallelo al collare, in modo da non pendere al di sotto. È in sviluppo un fissaggio esterno flessibile per i comuni collari in nylon, pelle e materiali simili. «Universale» non può significare ogni larghezza e spessore possibile: pubblicheremo le dimensioni compatibili e le istruzioni di montaggio prima della consegna.

L’obiettivo progettuale è IP67, da verificare secondo IEC 60529. Questa protezione mira a resistere a pioggia, schizzi, polvere e breve immersione accidentale nelle condizioni previste dalla norma. Non rende il dispositivo adatto alle immersioni, al nuoto prolungato, all’acqua salata, ai getti ad alta pressione o all’uso come giocattolo da mordere.

Abbiamo volutamente eliminato il Bluetooth dalla versione più semplice. In questo modo si evita un secondo abbinamento, si riduce la complessità del software e si facilita l’attivazione, soprattutto per le persone meno esperte. MEO comunica tramite la propria connessione mobile. Di conseguenza, non offre la ricerca di prossimità Bluetooth quando i segnali mobile e satellitare non sono disponibili.

Il dispositivo è progettato con una eSIM integrata, quindi l’utente non deve acquistare né inserire una scheda telefonica. L’abbonamento copre dati mobili, piattaforma, mappe, avvisi, infrastruttura e assistenza. Le ricompense con tracker prevedono tre mesi di servizio Standard; successivamente, il prezzo previsto è di 9,99 € al mese. Le condizioni finali saranno indicate in ogni ricompensa.

L’attivazione si basa su due scansioni guidate: un codice QR identifica l’animale o l’abbonamento e l’altro identifica il tracker nella confezione. MEO li collega senza richiedere l’inserimento di lunghi numeri tecnici. Il percorso includerà un chiaro riscontro visivo, una conferma e assistenza se manca un codice o se le scansioni vengono eseguite nell’ordine errato.

MEO utilizza un’applicazione ottimizzata per dispositivi mobili e una piattaforma web con mappe stradali e satellitari, zone di sicurezza, avvisi, livello della batteria e cronologia delle posizioni. La piattaforma è in preparazione in otto lingue europee. L’elenco definitivo di dispositivi, browser e lingue compatibili sarà confermato prima della consegna.

I dati di localizzazione sono sensibili. MEO è progettato per rispettare il GDPR, ridurre al minimo i dati raccolti e controllare l’accesso tramite l’account dell’utente e le persone autorizzate. L’informativa sulla privacy spiegherà quali dati vengono raccolti, perché, per quanto tempo e come esercitare i propri diritti. Non venderemo cronologie individuali di localizzazione per fini pubblicitari.

No. MEO Tracker Pet V2 è progettato per localizzare gli animali e non necessita di microfono o fotocamera. Non è destinato al monitoraggio clandestino di persone, dipendenti o veicoli. Gli utenti devono rispettare la privacy e ottenere gli eventuali consensi necessari quando condividono l’accesso alla posizione con familiari o assistenti.

No. MEO è un servizio di sicurezza e localizzazione, non un dispositivo medico né uno strumento di diagnosi veterinaria. Futuri indicatori di attività, come passi, distanza o obiettivi giornalieri, potranno aiutare a osservare le abitudini, ma non potranno diagnosticare malattie né sostituire il parere di un veterinario.

MEO non è ancora certificato. Prima della vendita, il tracker definitivo seguirà il percorso di conformità necessario per la marcatura CE ai sensi della direttiva RED, comprese le valutazioni pertinenti su radio, compatibilità elettromagnetica, sicurezza elettrica ed esposizione. Puntiamo inoltre alla conformità RoHS, REACH, RAEE e batterie UE, alla documentazione UN 38.3 e alla verifica IP67.

Il prodotto, la piattaforma, l’esperienza utente e l’architettura tecnica sono progettati e gestiti in Belgio. I componenti elettronici e alcune lavorazioni specialistiche potranno provenire da partner internazionali qualificati. Descriveremo con trasparenza la catena finale e useremo la dicitura «prodotto in Belgio» solo se il processo completato consentirà legalmente tale affermazione.

Le nostre priorità sono una lunga vita utile, bassi consumi, imballaggi riciclabili, una produzione legata alla domanda reale e la raccolta responsabile di apparecchiature elettroniche e batterie. Una batteria sigillata favorisce la resistenza all’acqua, ma non è destinata alla sostituzione da parte dell’utente. Stiamo studiando una procedura controllata di sostituzione o ritiro a fine vita.

L’applicazione, la piattaforma e MEO Gateway sono già ampiamente sviluppati. La campagna finanzia il costoso passaggio da un progetto funzionante a un prodotto consegnabile: elettronica e firmware finali, prototipi, involucro e attrezzature, prove di laboratorio, conformità europea, primo lotto produttivo, accessori di ricarica, confezionamento e logistica.

La stima indicata per ogni ricompensa dipende dalla validazione dei prototipi, dalle attrezzature, dalla disponibilità dei componenti, dalla conformità e dalla produzione. Un test fallito o un problema di fornitura può ritardare un progetto hardware. In tal caso spiegheremo la causa, l’azione correttiva e il nuovo calendario. Non spediremo prima di aver completato i controlli necessari.

Ulule applica il principio del tutto o niente: se l’obiettivo minimo non viene raggiunto, i contributi vengono restituiti secondo le sue regole e la produzione prevista non viene avviata tramite questa campagna. In caso di successo, i sostenitori riceveranno aggiornamenti regolari. Saranno forniti assistenza all’attivazione, supporto prodotto e le garanzie legali applicabili.

MEO Safety è guidato da Gilles Capelluto, insieme a Eddy Chahed, Jean-Cédric Bienfait e Bipin Fultariya. Il team riunisce competenze in progettazione di prodotto, software, elettronica e industrializzazione. Al di là della tecnologia, condividiamo una convinzione: un animale fa parte della famiglia e ritrovarlo rapidamente non dovrebbe richiedere competenze tecniche.