Responsable y contacto de privacidad
MOLDEREZ-CONSULT SRL, que opera como MEO safety, es responsable del sitio, cuentas, localización, alertas, suscripciones y soporte. Dirección: Square Valère Gille 13/5, 1050 Ixelles, Bélgica. Contacto de privacidad y DPO: Gilles Capelluto - gilles.capelluto@molderez-consult.be.
Por qué la localización de animales merece especial protección
Un tracker se coloca en un animal, pero su posición puede revelar un domicilio, rutinas familiares y movimientos de personas. Los familiares que aceptan una invitación privada pueden ver el hogar compartido. Solo el creador del hogar puede gestionar perfiles, vincular o sustituir trackers y revocar accesos familiares.
MEO safety nunca debe utilizarse de forma encubierta para rastrear a una persona, empleado, vehículo o animal ajeno.
Datos, finalidades y conservación
Para abrir una cuenta solo se solicitan nombre, correo electrónico, país e idioma, además de las confirmaciones legales necesarias. El país se utiliza para comprobar la disponibilidad de la Nano-SIM MEO safety e indicar cuándo se requiere una Nano-SIM DATA local compatible. Un código de un solo uso enviado por correo y de corta duración acredita el control de la dirección. No se solicitan teléfono, dirección postal, empresa ni datos de IVA durante la incorporación. Los datos de facturación se recogen posteriormente solo si el administrador solicita una factura. Las comunicaciones del servicio se realizan por correo electrónico de forma predeterminada. El boletín y la mensajería opcional permanecen separados y desactivados por defecto.
| Datos | Finalidad y base jurídica | Conservación en producción |
|---|---|---|
| Nombre, e-mail, país, idioma y prueba OTP | Cuenta, autenticación y prevención del fraude - contrato e interés legítimo | Vida de la cuenta; solicitudes OTP usadas o caducadas eliminadas tras 24 horas |
| Perfil y retrato del animal | Servicio personalizado - contrato | Hasta eliminar el animal o la cuenta; borrado en sistemas activos y caducidad de copias residuales protegidas mediante la rotación restringida de copias |
| Identificadores y emparejamiento | Conectividad, inventario y funcionamiento - contrato e interés legítimo | Durante la asociación; sesiones terminales tras 1 día y sesiones completadas tras 30 días |
| Ubicación, precisión, rutas y zonas | Mapa, modo perdido y alertas - contrato | 7 días, salvo bloqueo legal documentado que impida temporalmente el borrado |
| Datos operativos y de seguridad | Fiabilidad, prevención de abusos y soporte - interés legítimo | Auditoría de aplicación: 731 días; pruebas del proveedor procesadas o rechazadas: 180 días; metadatos finales de e-mail: 30 días |
| Acceso del hogar | Uso compartido controlado - contrato e interés legítimo | Mientras el acceso esté activo; prueba de auditoría asociada: 731 días |
| Facturas y referencias de pago | Pago, reembolso, fiscalidad y contabilidad - contrato y obligación legal | 10 años desde el 1 de enero posterior a la emisión, conforme a las reglas belgas de IVA |
| Newsletter | Noticias y ofertas - consentimiento | Hasta la retirada; después, un registro mínimo de exclusión solo durante el tiempo necesario para respetar y demostrar la oposición |
Fuentes oficiales
Uso compartido, WhatsApp y acceso biométrico
Las invitaciones caducan a las 48 horas. El acceso empieza solo después de que el destinatario se autentique y acepte. El creador del hogar puede revocar a un miembro de inmediato y MEO safety muestra las personas que pertenecen al hogar compartido.
WhatsApp es opcional y está desactivado por defecto. Una respuesta con ubicación precisa requiere verificar el número y Pendiente de confirmar antes del lanzamiento comercial. La opción predeterminada más segura es un enlace protegido y de corta duración al mapa, no una dirección privada en el chat.
Si Face ID, Touch ID u otra biometría solo desbloquea localmente una passkey, MEO safety recibe el resultado criptográfico, no la plantilla biométrica. Si los datos biométricos salieran del dispositivo, serían necesarios un análisis conforme al artículo 9 del RGPD y una evaluación de impacto actualizada.
Destinatarios y transferencias internacionales
El aviso definitivo debe identificar las entidades reales, su función, datos, región, conservación y mecanismo de transferencia. Las categorías genéricas no son suficientes.
| Destinatario o servicio | Finalidad | Región / garantía |
|---|---|---|
| Mollie B.V. | Payment processing | Netherlands (EU/EEA); independent payment service provider |
| OVHcloud | Alojamiento de aplicación, base de datos y almacenamiento | Gravelines, France (EU/EEA) |
| 1NCE GmbH | Conectividad móvil e itinerancia | Alemania (UE/EEE); redes asociadas en los mercados listados |
| VySkan - Unit 513, Building 4, Yusheng Comprehensive Building, No. 98 Freedom Road, 47 District, Fenshen Community, Xin’an Street, Bao’an District, Shenzhen City, China | Suministro del dispositivo; funcionamiento del tracker, ubicación, estado y acciones solicitadas | China; entidad jurídica exacta, DPA, SCC, evaluación de transferencia y medidas adicionales pendientes de revisión documental |
| WhatsApp/Meta Pendiente de confirmar antes del lanzamiento comercial | Mensajería opcional | Pendiente de confirmar antes del lanzamiento comercial |
Sus derechos, menores y datos del producto conectado
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento. La oposición a la mercadotecnia directa debe respetarse siempre. Solicitudes: Pendiente de confirmar antes del lanzamiento comercial. Puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de Protección de Datos.
El titular que paga debe tener 18 años o más. MEO safety no ofrece conscientemente cuentas independientes ni marketing a menores. Cualquier modo para miembros más jóvenes exige una edad mínima definida, controles parentales y permisos reducidos.
Conforme al Reglamento de Datos de la UE, los datos admisibles generados por el tracker deben describirse antes de la compra y facilitarse en un formato estructurado y legible por máquina mediante un flujo sencillo de exportación o intercambio.
Seguridad y cambios
MEO safety aplica cifrado en tránsito, credenciales por dispositivo, privilegio mínimo, MFA para usuarios privilegiados, registros de auditoría, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes. Ningún servicio puede prometer una seguridad perfecta o invulnerable.
Los cambios sustanciales se comunican antes de entrar en vigor. Una base jurídica no puede modificarse retroactivamente mediante la mera edición de este aviso.
Artículos aplicables
Marco jurídico: RGPD, Reglamento (UE) 2016/679, artículos 5 y 6 (principios y bases jurídicas), 12 a 14 (información clara), 15 a 22 (derechos), 25 (protección de datos desde el diseño y por defecto), 32 (seguridad) y 35 (EIPD). Para los datos del tracker, los artículos 3 y 4 del Data Act, Reglamento (UE) 2023/2854, regulan la información precontractual y el acceso del usuario.