Responsable du traitement et contact
MOLDEREZ-CONSULT SRL, sous la marque MEO safety, est responsable du site, des comptes, du service de localisation, des alertes, abonnements et du support. Adresse : Square Valère Gille 13/5, 1050 Ixelles, Belgique. Contact vie privée et DPO : Gilles Capelluto - gilles.capelluto@molderez-consult.be.
Pourquoi la localisation exige une protection renforcée
Le tracker est attaché à un animal, mais sa position peut révéler un domicile, les habitudes d’une famille et les déplacements de personnes. Les proches qui acceptent une invitation privée voient le foyer partagé. Seul son créateur gère les profils, appaire ou remplace les traceurs et retire les accès.
MEO safety ne doit jamais servir à suivre secrètement une personne, un travailleur, un véhicule ou l’animal d’un tiers.
Données, finalités et conservation
L’ouverture du compte demande uniquement un prénom, une adresse e-mail, le pays et la langue, avec les confirmations juridiques nécessaires. Le pays sert à vérifier la disponibilité de la Nano-SIM MEO safety et à indiquer quand une Nano-SIM DATA locale compatible est requise. Un code e-mail à usage unique et de courte durée prouve le contrôle de l’adresse. Téléphone, adresse postale, société et numéro de TVA ne sont pas demandés à l’inscription. Les données de facturation ne sont recueillies plus tard que si l’administrateur du compte demande une facture. La communication de service utilise l’e-mail par défaut ; newsletter et messagerie optionnelle restent séparées et désactivées par défaut.
| Données | Finalité et base juridique | Conservation en production |
|---|---|---|
| Prénom, e-mail, pays, langue et preuve OTP | Compte, authentification et prévention de la fraude - contrat et intérêt légitime | Durée du compte ; les défis OTP utilisés ou expirés sont supprimés après 24 heures |
| Profil et portrait de l’animal | Service personnalisé - contrat | Jusqu’à la suppression de l’animal ou du compte ; la suppression est appliquée aux systèmes actifs et les copies résiduelles protégées expirent selon la rotation restreinte des sauvegardes |
| Identifiants du tracker et appairage | Connectivité, inventaire et fonctionnement - contrat et intérêt légitime | Pendant l’association ; les sessions d’appairage sont supprimées après 1 jour lorsqu’elles sont terminées et après 30 jours lorsqu’elles ont abouti |
| Localisation, précision, trajets et zones | Carte, mode perdu et alertes - contrat | 7 jours, sauf gel juridique documenté empêchant temporairement la suppression |
| Données opérationnelles et de sécurité | Fiabilité, prévention des abus et support - intérêt légitime | Journal applicatif : 731 jours ; preuves fournisseur traitées ou rejetées : 180 jours ; métadonnées finales d’e-mail : 30 jours |
| Accès du foyer | Partage contrôlé - contrat et intérêt légitime | Pendant la durée de l’accès ; preuve d’audit associée : 731 jours |
| Factures et références de paiement | Paiement, remboursement, fiscalité et comptabilité - contrat et obligation légale | 10 ans à compter du 1er janvier suivant leur émission, conformément aux règles belges de conservation TVA |
| Newsletter | Actualités et offres - consentement | Jusqu’au retrait ; une trace minimale d’opposition est ensuite conservée uniquement le temps nécessaire pour respecter et prouver l’opposition |
Sources officielles
Partage, WhatsApp et biométrie
Les invitations expirent après 48 heures. L’accès commence seulement après authentification et acceptation du destinataire. Le créateur du foyer peut retirer immédiatement un membre et MEO safety affiche les personnes qui appartiennent au foyer partagé.
WhatsApp est optionnel et désactivé par défaut. Une position précise exige la vérification du numéro et À confirmer avant le lancement commercial. Le choix le plus sûr est un lien cartographique temporaire plutôt qu’une adresse privée dans le chat.
Si Face ID, Touch ID ou une autre biométrie déverrouille uniquement une passkey sur l’appareil, MEO safety ne reçoit que le résultat cryptographique. Toute sortie d’un gabarit biométrique impose une analyse RGPD art. 9 et une AIPD mise à jour.
Destinataires et transferts
La version finale doit nommer les entités réelles, leur rôle, les données, la région, la conservation et le mécanisme de transfert. Des catégories génériques ne suffisent pas.
| Destinataire ou service | Finalité | Région / garantie |
|---|---|---|
| Mollie B.V. | Payment processing | Netherlands (EU/EEA); independent payment service provider |
| OVHcloud | Hébergement de l’application, de la base et du stockage | Gravelines, France (EU/EEA) |
| 1NCE GmbH | Connectivité mobile et itinérance | Allemagne (UE/EEE) ; réseaux partenaires dans les marchés listés |
| VySkan - Unit 513, Building 4, Yusheng Comprehensive Building, No. 98 Freedom Road, 47 District, Fenshen Community, Xin’an Street, Bao’an District, Shenzhen City, Chine | Fourniture du device ; fonctionnement du traceur, position, statut et actions demandées | Chine ; entité juridique exacte, DPA, CCT, analyse d’impact du transfert et mesures complémentaires à valider sur pièces |
| WhatsApp/Meta À confirmer avant le lancement commercial | Messagerie optionnelle | À confirmer avant le lancement commercial |
Vos droits, les mineurs et les données du produit connecté
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, et retirer un consentement. L’opposition au marketing direct est absolue. Demandes : À confirmer avant le lancement commercial. Une plainte peut être déposée auprès de l’Autorité de protection des données.
Le titulaire payant doit avoir 18 ans. MEO safety ne propose pas sciemment de compte autonome ni de marketing aux enfants. Un éventuel mode jeune exige un âge minimum, des contrôles parentaux et des permissions réduites.
Le Data Act impose de décrire avant l’achat les données éligibles générées par le tracker et de permettre un accès ou partage simple, structuré et lisible par machine.
Sécurité et modifications
MEO safety applique le chiffrement en transit, des identifiants propres à chaque appareil, le moindre privilège, la MFA des utilisateurs privilégiés, des journaux d’audit, le traitement des vulnérabilités et la réponse aux incidents. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite.
Toute modification importante est annoncée avant son entrée en vigueur. Une base juridique ne change pas rétroactivement par une simple mise à jour de cette page.
Articles applicables
Cadre juridique : RGPD, règlement (UE) 2016/679, articles 5 et 6 (principes et bases juridiques), 12 à 14 (information claire), 15 à 22 (droits), 25 (protection des données dès la conception et par défaut), 32 (sécurité) et 35 (AIPD). Pour les données générées par le tracker, les articles 3 et 4 du Data Act, règlement (UE) 2023/2854, encadrent l’information précontractuelle et l’accès de l’utilisateur.