Juridisch centrum

Verantwoord gebruik thuis

Een rijdende camera in huis raakt de privacy van de aanwezigen. Wat mag, en wat niet.

Strikt huiselijk kader en de grenzen ervan

Het gebruik van een camera binnen de eigen woning, voor strikt persoonlijke en familiale doeleinden, valt onder de huishoudelijke uitzondering van de AVG en vergt niet de formaliteiten van professionele bewaking. Die uitzondering wordt strikt uitgelegd: zij vervalt zodra het doel buiten de familiekring treedt, zodra de camera de openbare ruimte of het domein van anderen vastlegt, of zodra de beelden worden verspreid. U valt dan volledig onder de AVG.

Wat niet mag

• De camera richten op de openbare weg, een gemeenschappelijke ruimte, een tuin of raam van de buren.
• Een poetshulp, kinderoppas, huurder of zorgverlener buiten hun medeweten filmen: die personen moeten geïnformeerd worden, en toezicht op hun werk is strikt omkaderd.
• Een badkamer, een door een derde bewoonde kamer of elke plaats filmen waar men redelijkerwijs intimiteit mag verwachten.
• Beelden van een herkenbare persoon verspreiden of publiceren zonder toestemming.

Gezichtsherkenning en biometrische gegevens

Op de modellen die ermee zijn uitgerust, verwerkt gezichtsherkenning biometrische gegevens, een bijzonder beschermde categorie. Registreer het profiel van een derde, bezoeker of naaste alleen met zijn geïnformeerde toestemming, en nooit dat van een kind zonder het akkoord van de ouders. Die profielen blijven opgeslagen in de app van de fabrikant, buiten het bereik van MEO Safety.

Huishoudelijk personeel en arbeidskader

Iemand bij u thuis tewerkstellen doet een arbeidsverhouding ontstaan. Permanente en verborgen bewaking van een lid van het huishoudelijk personeel is in beginsel verboden. Elke observatie moet evenredig zijn, in de tijd beperkt en voorafgegaan door een duidelijke informatie van de betrokkene. Emotieherkenning in een arbeidscontext is verboden door de Europese AI-verordening. Zie bij twijfel af van het filmen van de zones waar deze personen werken.

Goede praktijken en beveiliging van het toestel

• Informeer alle bewoners en vaste bezoekers over de robot en zijn rondetijden.
• Gebruik de privémodus wanneer het huis bewoond is, en gastaccounts met beperkte rechten in plaats van gedeelde wachtwoorden.
• Wijzig het standaardwachtwoord, activeer de tweestapsverificatie van de app en installeer de beveiligingsupdates.
• Leg de robot uit aan kinderen; hij is geen bewakingsspeelgoed en geen vervanging voor een volwassene.
• Reset het toestel en wis de geheugenkaart en de opgeslagen profielen vóór doorverkoop of overdracht.